Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma es EHWO Psicología en Movimiento, con domicilio en [dirección Argentina], inscripta en AFIP bajo CUIT [número], representada por su Directora Responsable [nombre completo].

Conforme el artículo 2 de la Ley 25.326:

• Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
• Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
• Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
• Archivo, registro, base o banco de datos: Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.

El tratamiento de datos personales en EHWO se rige por los siguientes principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 25.326:

1. Legalidad: El tratamiento se realiza conforme a las disposiciones de la ley y su reglamentación.
2. Veracidad: Los datos deben ser veraces; el responsable debe garantizar medidas tendientes a conocer el origen de los datos, a fin de mantener la calidad de la información.
3. Finalidad: Los datos se recogen para fines determinados, explícitos y lícitos, y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.
4. Consentimiento: El tratamiento requiere el consentimiento libre, expreso e informado del titular, salvo en los casos de excepción previstos en la ley.

EHWO trata datos sensibles —especialmente información referente a la salud mental— conforme al artículo 7 de la Ley 25.326. Este tratamiento está permitido cuando:

• Tiene por finalidad garantizar el cumplimiento de obligaciones derivadas de la prestación de servicios de salud mental.
• El titular ha consentido explícitamente por escrito, con conocimiento de la finalidad y de quién es el responsable del tratamiento.
• Se trata de datos necesarios para la prestación del servicio terapéutico contratado.

Los datos sensibles no serán cedidos a terceros sin autorización judicial expresa o consentimiento específico del titular.

Conforme los artículos 14 y 15 de la Ley 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a:

1. Acceso: Conocer la existencia de bases de datos que contengan sus datos personales, la finalidad del tratamiento, y la identidad y domicilio del responsable.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Actualización: Requerir la actualización de datos obsoletos.
4. Supresión (bloqueo): Pedir el bloqueo de datos cuando la finalidad del tratamiento hubiere desaparecido o cuando el titular revocare su consentimiento.

Estos derechos se ejercen mediante solicitud escrita o email a privacidad-ar@ehwo.com, acompañada de copia de documento de identidad. La respuesta será proporcionada dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

EHWO opera con dirección jurídica tanto en Argentina como en España. Los datos de usuarios argentinos pueden ser transferidos a España para procesamiento tecnológico, siempre garantizando un nivel adecuado de protección.

Desde 2003, la Unión Europea reconoce que Argentina posee un nivel adecuado de protección de datos personales, facilitando las transferencias internacionales. No obstante, toda transferencia requiere:

• Información previa al titular sobre la posibilidad de transferencia internacional.
• Garantías de que el país de destino proporciona niveles de protección adecuados, o aplicación de cláusulas contractuales modelo aprobadas por la DNPDP.

EHWO implementa las medidas de seguridad recomendadas por la Resolución 47/2018 de la AAIP. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso basado en roles.
• Auditorías periódicas de seguridad.
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento:

• Datos de pacientes: 5 años desde la finalización del tratamiento (obligación legal de conservación de historias clínicas).
• Datos de profesionales: Durante la relación contractual + 5 años por obligaciones contables.
• Datos de candidatos no seleccionados: 2 años, salvo solicitud de supresión.

Conforme la Disposición 4/2019 de la AAIP, EHWO utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma (login, seguridad).
• Analíticas: Google Analytics, para entender el uso de la plataforma.
• Funcionalidad: Preferencias de idioma, tipo de membresía.

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EHWO respeta el Registro Nacional "No Llame" de la DNPDP. Los usuarios pueden inscribirse gratuitamente en este registro para evitar comunicaciones comerciales no solicitadas. EHWO verifica sus listas de contacto contra este registro antes de realizar campañas de marketing.